Die Erfolgsgeschichte des Internet speist sich aus unkompliziertem
Handling, das wegen seiner graphischen Benutzeroberfläche dem User
wenig Spezialwissen abverlangt, schnellem Response durch interaktive
Bausteine, eine Fülle von Datenmaterial und strukturierte
Informationsangebote zu jedem erdenklichen Thema. Gleichzeitig werden
sinnlich-spielerische Bedürfnisse bedient, womit eine Balance von
Information und Unterhaltung hergestellt wird. Damit kommt dem Internet
als virtuellem Marktplatz der Zukunft immer größere Bedeutung zu. Es
ermöglicht eine einfache und parallele Angebotseinholung, direkte
Preisvergleiche und Überprüfung von Qualitätsversprechen - über
Verbraucherschutzorganisationen und Rezensionen in Online-Medien - bis
hin zur Beschaffung, Kaufabwicklung und gegebenenfalls schon die
Einleitung von Finanzierungsmodalitäten. Vor diesem Hintergrund ist
nachvollziehbar, dass die Möglichkeiten des Internet immer mehr in
wirtschaftliche Marketingstrategien von Produktion und Handel Einzug
halten, um sich über dieses Medium Marktanteile zu sichern und zu
optimieren. Deshalb sollen im vorliegenden Fachbuch die Möglichkeiten,
über das Internet Neukunden im Automobilhandel zu gewinnen und
möglicherweise längerfristig zu binden, beleuchtet werden.
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